Veelvoorkomende problemen en oplossingen

NIC LED’s lichten niet op
Mogelijke oorzaak Mogelijke oplossing
De netwerkkabel is maakt slecht contact of is beschadigd Maak opnieuw verbinding of vervang de netwerkverbinding met de computer.
De NIC is beschadigd Vervang de NIC
De gebruiker kan secure shellSecure Shell Een protocol dat verkeer tussen een client en een SSH-server versleutelt en cryptografie met openbare sleutels gebruikt om de externe computer de gebruiker te authenticeren en toegang te geven. (SSHSecure Shell Een protocol dat verkeer tussen een client en een SSH-server versleutelt en cryptografie met openbare sleutels gebruikt om de externe computer de gebruiker te authenticeren en toegang te geven.) niet gebruiken voor toegang tot een extern apparaat
Mogelijke oorzaak Mogelijke oplossing
Het externe apparaat is niet voor SSH-toegang geconfigureerd Configureer het externe apparaat voor SSH-toegang
SSH is niet toegestaan voor de gebruiker of vanaf een bepaald netwerk Sta SSH-toegang toe voor de gebruiker of het netwerk
Een apparaat kan een draadloze routerRouter Een netwerkapparaat dat datapackets tussen netwerken doorstuurt. Routers gebruiken IP-adressen om het dataverkeer naar andere netwerken door te sturen, te routeren. niet detecteren
Mogelijke oorzaak Mogelijke oplossing
De draadloze router/access pointAccess point Een apparaat dat verbinding met een draadloze router maakt en gebruikt wordt om het bereik van het draadloze netwerk te vergroten. is voor een ander 802.11-protocol geconfigureerd Configureer de draadloze router met een compatibel protocol voor het apparaat
De SSID wordt niet uitgezonden Configureer de draadloze router om de SSID uit te zenden
De draadloze NIC van het apparaat is uitgeschakeld Schakel de draadloze NIC van het apparaat in
Een Windows-computer heeft een IPInternet Protocol Het internetprotocol is een netwerkprotocol waarmee computers met elkaar kunnen communiceren, zoals op het internet.-adres van 169.254.x.x
Mogelijke oorzaak Mogelijke oplossing
De netwerkkabel is losgekoppeld Plug de netwerkkabel in
De router is uitgeschakeld of heeft een foutieve verbinding Zorg ervoor dat de router ingeschakeld is en op de juiste wijze met het netwerk verbonden is. ‘Release’ en ‘Renew’ het IP-adres van de computer
De DHCPDynamic Host Configuration Protocol DHCP levert automatisch IP-adressen aan netwerk-hosts en biedt een manier om die adressen te beheren.-server is niet actief Herstart de DHCP-server
De NIC is defect Vervang de NIC
Een extern apparaat reageert niet op een ping-request
Mogelijke oorzaak Mogelijke oplossing
Windows firewall blokkeert standaard een ping Stel de firewall in om het ping-protocol toe te staan
Het externe apparaat is geconfigureerd om niet op ping-requests te reageren Configureer het externe apparaat om op ping-requests te reageren
Een gebruiker heeft toegang tot het lokale netwerk maar heeft geen toegang tot het internetInternet Een netwerk dat bedrijfsnetwerken, individuele gebruikers en ISP's combineert in één wereldwijd IP-netwerk.
Mogelijke oorzaak Mogelijke oplossing
Het gateway-adres is verkeerd of niet geconfigureerd Zorg ervoor dat het juiste gateway- adres aan de NIC toegewezen is
De ISP is down Bel ISP om de storing te melden
Het netwerk is volledig functioneel, maar het draadloze apparaat kan geen verbinding met het netwerk maken
Mogelijke oorzaak Mogelijke oplossing
De draadloze functionaliteit van het apparaat is uitgeschakeld. Schakel de draadloze functionaliteit van het apparaat is
Het apparaat bevindt zich buiten de draadloze dekking Ga dichter naar de draadloze router/access point toe
Er is interferentie van andere draadloze apparaten die hetzelfde frequentiebereik gebruiken. Verander de draadloze router naar een ander kanaal.
Lokale resources zoals het delen van bestanden of printers zijn niet beschikbaar
Mogelijke oorzaak Mogelijke oplossing
Dit kunnen een aantal problemen zijn: slechte bekabeling, switchSwitch Hardware die een LAN (micro-) segmenteert en die meerdere apparaten in een netwerk verbindt door de data te ontvangen, te filteren en om de data naar het beoogde doelapparaat door te sturen. of router werkt niet, firewall blokkeert verkeer, DNSDomain Name System Een internet breed systeem waarbij een hiërarchische set DNS-servers alle naam-naar-IP-adrestoewijzingen bevatten en DNS-servers die gebruikers doorverwijzen naar de juiste DNS-server om een DNS-naam met succes naar een IP-adres om te zetten.-naamomzetting werkt niet of service is mislukt. Bepaal de omvang van het probleem, zoals proberen verbinding te maken vanaf een andere host.